永續採購政策
智易制定《永續採購政策》，並於2025 年底進行改版。新版政策依循供應鏈盡職調查（Due Diligence）機制，並參考聯合國全球契約（UNGC）十大原則、責任商業聯盟（RBA）行為準則、OECD 供應鏈盡職調查指引、聯合國企業與人權指導原則（UNGP）及 ISO 20400 永續採購指引，作為供應鏈永續管理的指導原則。智易永續採購政策適用於智易總部、研發中心及海外製造等營運據點，並延伸至供應商、承攬商及其他商業夥伴。政策由永續發展辦公室負責規劃與定期檢討，並由永續執行小組追蹤執行成果，提報永續發展委員會及董事會監督。
智易將永續採購政策納入新供應商評鑑、定期績效考核及稽核流程，並依供應商所在地、產業別、採購金額及 ESG 風險等因素進行風險分級管理。對於高風險或未符合永續要求的供應商，智易將透過供應商自評問卷（SAQ）、文件審查、實地或遠端稽核及改善計畫（Corrective Action Plan, CAP）追蹤等方式加強管理；若涉及重大違規情事，得採取限期改善、暫停交易或終止合作等措施。
供應商永續規範與承諾管理
智易自2021 年起將環境永續與社會人權相關規範條款納入供應商採購訂單合約，要求供應商全面符合營運所在地環境與社會相關法規，以及適用的國際規範。採購訂單條款明確要求供應商提供的產品與服務須符合相關法令、國際條約及環境規範，包含《蒙特婁議定書》、歐盟廢電子電氣設備指令（WEEE）、有害物質限用指令（RoHS）、化學品註冊、評估、授權與限制法規（REACH）、衝突礦產規範及一般產品安全相關要求；同時，供應商亦須遵守智易供應商政策所涵蓋的資訊安全、反賄賂及企業社會責任要求。
透過將永續要求納入交易條件，智易使環境合規、人權保障、商業道德及資訊安全管理成為供應商履約責任之一，強化採購流程中的永續風險控管。為協助供應商導入 ESG 實務並提升永續韌性，智易將資訊安全條款正式納入新版《供應商企業社會責任承諾書》，內容涵蓋組織治理、勞工權益、健康與職業安全、環境保護、管理系統、道德規範及申訴機制等七大面向。2025 年，智易完成384 家供應商回簽，達成率100%。
供應鏈人權管理
智易要求供應商遵守所在地勞動法規及國際人權標準，並透過《供應商企業社會責任承諾書》明確規範供應商應禁止使用童工、強迫勞動、人口販運及任何形式的歧視或不當對待，保障員工結社自由、合理工時、薪資福利及安全健康的工作環境。為回應國際供應鏈人權法規趨勢並強化強迫勞動風險管理，智易自2024 年起將美國《防止強迫維吾爾人勞動法》（Uyghur Forced Labor Prevention Act, UFLPA）相關要求納入《供應商企業社會責任承諾書》規範，要求供應商不得直接或間接使用涉及強迫勞動、人權侵害或高風險來源的材料、產品或服務，並透過供應商問卷、聲明文件、供應鏈追溯及風險辨識機制，降低供應鏈涉及強迫勞動或人權侵害的風險。智易亦將人權風險納入供應商永續風險評估與稽核流程，針對高風險區域、產業別或供應商類型加強審查。若發現供應商涉及違反勞工人權、強迫勞動或不符合智易供應商行為準則的情事，智易將要求供應商提出改善計畫，並持續追蹤改善進度；情節重大者，得採取暫停交易或終止合作等措施，以強化供應鏈人權風險控管。
新供應商評鑑
為確保新供應商符合智易品質、技術能力、合規及永續管理要求，智易建立新供應商評選流程，並於《供應商評核表》中納入品質、環境、工程技術及企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）等評估項目，同時要求候選供應商提供相關佐證文件並簽署《供應商企業社會責任承諾書》。智易逐步提升 ESG 因素於供應商遴選與採購決策中的重要性，其中ESG 相關評比項目占整體評核比重達23%，涵蓋環境管理、勞工權益、職業安全衛生、商業道德及申訴舉報等面向，評核結果達指定門檻分數者，方可列入合格供應商清單（Qualified Vendor List, QVL），作為後續採購合作依據。2025 年度，智易共執行23 家新供應商評鑑作業，其中3 家因佐證文件不足，經審查後暫緩通過並要求補件。
供應商永續風險評估
為強化供應鏈風險控管，智易每年進行供應商風險鑑別，評估涵蓋九大面向：所在地區、產品類別、交易規模、銷售型態、衝突礦產風險、有害物質風險、營運持續風險、勞工人權風險及 CSR 相關績效，並透過過往兩年稽核紀錄進行綜合評估。依風險等級採取差異化管理措施，針對中、高風險供應商加強審查、稽核及改善追蹤，並將評估結果作為後續供應商輔導、採購決策及合作管理的依據。2025 年智易於年度供應商風險評估過程中，共識別1 家高風險及36 家中風險供應商；其中，高風險供應商占受評供應商總數377 家的0.27%，並依供應商管理程序完成追蹤與審查。該高風險供應商為客戶指定用料廠商，經評估存在品質及ESG 管理風險，可能影響產品穩定性與供應鏈永續表現，故智易立即停止與其交易，以降低營運與供應鏈永續風險。
供應商稽核
智易參照責任商業聯盟（Responsible Business Alliance, RBA）行為準則，設計供應商企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）稽核查核表，針對潛在高風險或重點供應商執行書面審查與現場稽核。稽核內容涵蓋勞工、健康與安全、環境、道德規範、管理系統及申訴機制等面向，其中環境管理與健康安全兩項占總評分比重55%，其餘項目合計占45%。2025 年，智易自中風險名單中選定重點供應商進行審查與稽核，共完成26 家第一階（Tier 1）供應商稽核，完成率達100%；同時配合客戶需求，完成2 家第二階（Tier 2）供應商現場稽核與改善輔導，持續強化供應鏈永續管理、法規遵循與風險改善成效。
供應商輔導
智易將供應商輔導視為提升供應鏈永續績效的重要措施，針對企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）稽核過程中所發現的不符合項目，定期追蹤並提供改善輔導。2025 年，智易共輔導39 家供應商完成CSR 相關缺失改善，其中以「健康與安全」、「環境管理」、「工時與加班」三大面向為主要改善項目，占整體缺失比例約70%。透過缺失改善追蹤與輔導機制，智易協助供應商強化永續管理能力，降低供應鏈於職業安全、環境合規及勞工權益面向的潛在風險。
在環境管理方面，智易建置專業綠色資訊平台，提供最新國際環保法規及程序資訊，協助供應商掌握法規變動與符合性狀態，並可即時查詢文件上傳與更新紀錄，以提升供應鏈合規能力與永續管理成效。智易亦積極參與客戶發起的供應商永續發展計畫（Sustainable Development Program, SDP），輔導供應商導入責任商業聯盟（Responsible Business Alliance, RBA）管理準則。該計畫以二年期永續績效提升為目標，涵蓋永續策略、管理系統、利害關係人參與、資源管理、環境管理、生命週期思維、員工待遇、勞工實踐、人權及供應商發展等10 項ESG 面向，協助供應商建置更完整的永續管理方案。2025 年，共有5 家供應商參與SDP 計畫，並獲得「銀牌等級」的永續績效認證肯定；參與JAC 稽核的6 家供應商經過輔導後，皆已完成缺失整改，持續提升供應鏈於勞工、健康安全、環境、商業道德及管理系統等面向的永續管理能力。
優良供應商表揚
智易透過優良供應商評選機制，鼓勵合作夥伴在品質、交付、服務、環境保護及社會責任等面向持續精進。評選標準涵蓋來料品質、客戶抱怨、缺失改善、服務協調能力及 CSR 表現，並將 ESG 現場稽核、客戶 JAC 稽核及供應鏈減碳專案成果納入綜合評估。2025 年，智易頒發「優良供應商」及「最佳減碳」兩大獎項，共表彰11 家表現卓越的合作夥伴，藉此鼓勵供應商持續提升品質、服務與永續管理能力，並與智易共同打造具韌性與永續競爭力的供應鏈。
( 了解更多：智易表揚卓越供應商 攜手推動永續發展)
Go Green with Arcadyan 減碳專案
全球淨零轉型、歐盟碳邊境調整機制（Carbon Border Adjustment Mechanism, CBAM）及國際品牌客戶對供應鏈減碳要求日益提高，智易將供應鏈減碳視為落實科學基礎減碳目標（Science Based Targets initiative, SBTi）及範疇三管理的重要行動。由於供應鏈與產品生命週期排放為智易範疇三主要排放來源，供應商減碳管理為實現淨零目標的重要關鍵。為推動價值鏈低碳轉型，智易自2023 年啟動「Go Green with Arcadyan」供應鏈減碳專案，協助關鍵供應商建立碳盤查、產品碳足跡及減碳改善能力，透過教育訓練、盤查輔導、技術交流與減碳行動追蹤，逐步提升供應商碳管理成熟度，並擴大智易對價值鏈低碳轉型的正向影響力。
計畫推動步驟
為推動「Go Green with Arcadyan」計畫，智易從制度建置、能力建構、技術協助及外部連結等面向，系統化協助供應商提升減碳行動能力，推動供應鏈永續轉型。
Go Green 1.0 減碳專案成果
Go Green 1.0 於2023 年10 月啟動，首波聚焦14 家高碳排的關鍵供應商參與，涵蓋電源、線材、機殼、連接器、散熱片及印刷電路板等六大零組件類別。透過碳排放盤查、減碳目標設定及減碳措施規劃等系統化輔導，協助供應商逐步建立碳管理能力，並促成供應商落實具體減碳行動，累計取得以下成果：
- 組織層面（Scope 1+2）：11 家供應商完成ISO 14064 組織碳盤查驗證，7 家導入太陽能發電，4 家購買綠電憑證，並透過設備汰換、智慧能源管理及餘熱回收等措施，累計減碳95,302 公噸CO2e。
- 產品層面（Scope 3）：5 家供應商取得ISO 14067 產品碳足跡認證，並推動產品輕量化、小型化、Post Consumer Recycled（PCR）再生材料使用，以及包裝與物流效率優化，累計減碳11,106 公噸CO2e。
- 策略影響：2 家供應商正式加入SBTi，展現供應鏈對科學基礎減碳目標的承諾。
Go Green 2.0 減碳專案推動方向
為深化供應鏈減碳成效，智易自2025 年10 月起進一步啟動「Go Green with Arcadyan 2.0」專案，將減碳輔導範疇由基礎碳盤查，擴展至減量目標設定、能源效率改善、再生能源導入、低碳材料應用及產品碳足跡管理等面向。智易將透過四個階段推動供應商參與減碳行動，並藉由定期追蹤與改善計畫，協助供應商建立可持續運作的碳管理機制。
在地採購
智易以越南製造中心作為關鍵生產據點，為提升生產效率、強化供應穩定性並降低運輸過程的環境衝擊，持續推動在地採購策略。隨著產品應用範圍擴大及客戶需求增加，智易積極開發越南及鄰近地區供應商，同時鼓勵既有供應商配合在地製造需求，於越南或東南亞建立生產與服務據點，以提升供應鏈反應速度與區域韌性。透過在地採購，智易可縮短供應距離、降低物流風險、提升交付彈性，並減少跨境運輸可能產生的碳排放與不確定性。智易除持續優化包裝設計、提升裝載與空間使用效率、採用可回收包裝材料外，亦評估在地供應商合作機會，逐步提升在地化供應鏈比重。2025 年，智易越南製造中心在地採購比例達23.2%，達成年度在地採購22% 的管理目標。智易將持續推動供應商在地化、區域化及多元化布局，並透過供應商評鑑、品質管理與永續風險評估機制，確保在地供應商符合智易品質、交期及永續管理要求。
歷年越南製造中心在地採購金額占比
責任礦產管理
智易重視責任礦產管理，並依循責任礦產倡議（Responsible Minerals Initiative, RMI）及客戶要求，建立供應鏈礦產來源調查與風險管理機制。智易要求供應商揭露產品所使用的錫（Sn）、鉭（Ta）、鎢（W）、鈷（Co）及金（Au）等礦產來源，並透過責任礦產調查工具蒐集冶煉廠與精煉廠資訊，確認其是否符合責任礦產採購要求。2025 年底，智易修訂《永續採購政策》，進一步將責任礦產管理與供應鏈盡職調查機制納入採購決策及供應商管理流程，作為責任礦產治理的依據。智易亦要求供應商將責任礦產要求延伸至上游供應鏈，追溯至冶煉／精煉商層級，以降低供應鏈涉及衝突礦產、人權侵害或非法採礦的風險。
智易衝突礦產管理政策：
- 禁用來自剛果民主共和國（DRC）及其相鄰國家的衝突礦物質。
- 要求供應商簽署《不使用衝突礦產聲明書》，符合環境與社會責任相關規範。
- 要求供應商揭露使用金屬來源，例如鉭（Ta），錫（Sn），鎢（W），鈷（Co）和金（Au），並填寫衝突礦產報告表（CMRT, Conflict Minerals Reporting Template）。
- 將相同要求規範至上游供應鏈，相關零部件中的金屬供應商應調查到冶煉廠，方可進行採購。
管理指標：
- 禁止購買或供應含有來自剛果民主共和國（DRC）開採的衝突礦物的產品。
- 於 2030 年前達成對 100% 金屬材料供應商進行衝突礦物審核。
責任礦產管理機制與執行流程
智易每年定期針對供應商進行責任礦產調查，並依據責任礦產倡議（Responsible Minerals Initiative, RMI）所發布的衝突礦產報告範本（Conflict Minerals Reporting Template, CMRT）及延伸礦產報告範本（Extended Minerals Reporting Template, EMRT），蒐集供應商礦產來源資訊。調查內容涵蓋供應商是否使用受管制礦產、上游冶煉／精煉商名單、礦產來源國家，以及冶煉／精煉商是否符合 RMI 責任礦產保證流程（Responsible Minerals Assurance
Process, RMAP）要求。2025 年，智易持續要求供應商回覆 CMRT ／ EMRT 調查表，並揭露其供應鏈中相關冶煉／精煉商資訊，共回收370 份 CMRT 與 EMRT 報告，回收率達97%。智易依據供應商回覆內容進行資料完整性與風險檢視，並針對可能涉及高風險來源或資料不足的供應商進行追蹤，以提升礦產來源透明度與供應鏈責任採購管理品質。
智易綠色產品小組亦定期針對重點產品進行衝突礦產分析，將產品拆解至最小部件，逐一查核所含金屬材質是否涉及高風險來源，並將調查結果建檔於供應商衝突礦產調查系統。綠色產品部門負責審核供應商提報資料與佐證文件，以提升責任礦產資訊的透明度、完整性與可追溯性。自推動責任礦產管理以來，智易未曾發生因責任礦產違規導致的退貨、客訴或聲譽風險事件。
此外，智易將責任礦產表現納入供應商定期評核，評估項目涵蓋來料品質、顧客抱怨處理、環境與社會責任表現、衝突礦產及有害物質管理等面向。評核結果將作為採購策略及供應商管理的重要依據，表現優異者列為優先合作對象；績效不佳、資料不完整、涉及高風險來源或改善成效不足者，則要求補充說明、更新調查表或提出改善計畫，必要時納入供應商退場機制考量。智易亦訂定管理指標，規劃於2030 年前完成對100% 金屬材料供應商的衝突礦物審核，持續深化責任礦產管理覆蓋範圍。
舉報管道與追溯機制
智易設有舉報信箱（ethics@arcadyan.com），鼓勵供應商、員工及其他利害關係人針對可能涉及衝突礦產、人權侵害、非法採礦或資料不實等情形提出通報。若發現供應鏈中任何不法情事，智易將啟動調查與追蹤，並要求供應商提出改善說明或替代來源。必要時，智易得調整採購策略或終止與高風險供應商的合作，以維護供應鏈責任採購原則。