智易秉持誠信經營的核心價值，建立健全的公司治理與風險控管機制，從政策制度、教育訓練、預防機制及申訴舉報管道，全面落實企業誠信管理，確保經營活動合法合規，強化企業永續韌性。
政策制定
智易依據《上市上櫃公司誠信經營守則》，經董事會核備，訂定並公告「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」及「董事及經理人行為準則」，於人事管理規章中另制定「商業道德規範政策」，明確揭示誠信經營的承諾。為落實高標準的倫理風險防範，智易明訂以下禁止行為範疇：
2025 年度，智易未接獲任何涉及誠信或貪腐的舉報案件，經內部查明亦未發現重大違規情事，全年亦無因違反誠信經營或反貪腐相關法規而遭主管機關裁罰的情事，展現智易相關管理機制運作穩定，並持續維持良好的風險控管與治理成效。
教育訓練
為深化道德誠信文化，智易於2007 年制定《員工行為準則》，並於2021 年全面修訂為《商業道德規範政策》，涵蓋誠信正直、利益衝突防範、禮贈規範、資源使用、智慧財產與機密資訊保護、公平交易與洗錢防制等重點議題。智易明確要求全體員工在執行業務過程中，須避免與有不誠信紀錄的業務對象從事商業交易，若有發現相關情事，應主動通報並終止往來，以維護公司聲譽與利害關係人信任。對於公司人員違反誠信行為情節重大者，智易將依相關法令或依公司人事辦法予以解任或解雇。
智易將《商業道德規範政策》納入新進人員教育訓練課程，，全體同仁每年亦須接受全員意識培訓，課程內容涵蓋商業道德、誠信經營行為準則、風險管理、防範內線交易及重大資訊處理等主題，以強化全員合規意識與誠信文化。2025 年，共3,918 人次完成培訓，完訓率達95.2%。此外，針對董事會成員、公司治理主管、稽核與相關職能單位人員，智易亦安排外部進修課程，強化其對誠信法規、財務制度、資訊安全與內部控制的專業知識，2025 年累計受訓時數達60 小時。
預防防範
為有效防範舞弊、貪腐及不誠信行為，智易建立完善的內部控制制度，並由稽核室將誠信治理納入年度稽核計畫，定期執行查核作業並向董事會報告，以確保各項管理機制持續有效運作並維持高度透明。在內部管理方面，財務會計部門定期推動人員輪調機制，藉以提升組織運作彈性，同時降低舞弊與共謀風險；針對高金額交易或具重大決策影響的營運流程，則導入「四眼原則」（Four-eye Principle），透過多層審查機制與職能分工，強化相互制衡，確保重大決策過程具備正當性與審慎性。
為進一步強化高風險職能的誠信管理，智易針對高階主管、業務、採購及財務等部門執行廉潔盡職調查。2025 年共有86 位高風險職務人員完成反貪腐內部問卷調查，問卷回收率達100%，且未發現任何違反商業道德、貪腐或其他不法情事。
反競爭行為
智易恪守誠信經營原則，依據《誠信經營守則》、《商業道德規範政策》，遵循各國競爭法與公平交易規範，確保營運行為合法且符合市場倫理。智易嚴格禁止任何形式的不正當競爭行為，包括但不限於價格壟斷、操縱投標、限制產量或配額、分配市場或客戶，以及其他破壞市場公平競爭秩序的行為。
智易同時嚴格禁止不當取得或濫用專利、營業秘密與機密資訊，包括竊取專利資訊、擅自使用他人交易資訊，或誘使在職或離職員工洩露原雇主機密資料。智易致力維護商業往來各方的權益與尊嚴，秉持誠信、透明、公平原則對待客戶、供應商、競爭者與員工，禁止員工以操縱資訊、濫用職權、隱瞞事實或其他非法方式圖利自身或第三方。
智易以合法合規為營運管理的基本原則，依循各營運據點所在地法規及國際準則，建立並持續完善相關政策與管理制度。治理單位與董事會持續關注國內外法規變化，並針對環境保護、職業安全衛生、防制賄賂與貪腐、防止騷擾與歧視、公平競爭、資訊安全及智慧財產等重要議題，定期檢視與修訂內部規範，確保各項營運活動符合法令要求與商業道德標準。
為強化法規遵循管理能力，智易導入ISO 14001 環境管理系統及ISO 45001 職業安全衛生管理系統，建立法規鑑別、風險評估與遵循機制，持續落實對環境保護與員工安全的責任。2025 年度，智易未發生涉及反競爭、反托拉斯、壟斷、操縱市場等相關法規的訴訟或法律裁罰案件，亦無涉貪腐、賄賂、詐欺、內線交易等重大違法情事；同時，智易未發生違反當地法令的重大情事，亦無涉及超過新臺幣200 萬元或與產品交易相關的重大訴訟案件，展現智易在誠信治理與法令遵循上的具體成果。
供應商廉潔盡職調查
供應商為智易推動誠信經營與落實商業道德的關鍵夥伴。為建構透明、公正的供應鏈，智易要求所有供應商簽署《供應商企業社會責任承諾書》，明確承諾遵守禁止賄賂、非法捐贈、送禮及其他不當利益之原則，並落實對其員工及代理商進行反貪腐宣導與培訓，以提升誠信意識，鼓勵舉報任何潛在的腐敗行為。
在供應商廉潔管理方面，智易將反貪腐、禁止賄賂、禁止回扣、不當餽贈與利益衝突等要求納入供應商合作管理流程，並透過供應商廉潔盡職調查識別潛在誠信風險。2025 年，智易採購部門依據供應商評核與風險辨識結果，針對中、高風險供應商執行廉潔盡職調查，共35家供應商完成問卷回覆，問卷完成率達100%，調查結果顯示無違反商業道德規範、回佣、收受金錢或不當招待的情事。智易將持續透過制度化盡職調查與透明評核流程，深化供應鏈誠信風險控管機制。
申訴與舉報機制
智易重視誠信與透明的溝通文化，設置獨立檢舉信箱（ethics@arcadyan.com），並提供企業社會責任信箱（csr@arcadyan.com）及利害關係人申訴信箱（hr_hq@arcadyan.com），作為員工與外部利害關係人反映不誠信或不當行為的重要管道。智易鼓勵內外部人員於發現疑慮時主動提出反映，並提供相關事證與聯絡資訊，以利後續查證與處理。
為使檢舉機制能被安心使用，智易對於檢舉人身分與檢舉內容皆採嚴格保密原則，並禁止任何形式的打擊報復行為，以保障檢舉人權益與制度公正性。若經調查確認涉及違規情事，智易將依相關規定進行處置，必要時亦會通報司法或廉政機關，落實對貪腐與不誠信行為零容忍的管理態度。
此外，智易亦將誠信經營觀念融入員工績效考核與人力資源管理制度，建立明確的獎懲與申訴機制；對於違反誠信規範且情節重大者，將依相關法令及公司規定予以處分。2025 年度，智易未接獲任何涉及誠信或貪腐的舉報案件，經內部查明亦未發現重大違規情事，全年亦無因違反誠信經營或反貪腐相關法規而遭主管機關裁罰的情事，展現智易相關管理機制運作穩定，並持續維持良好的風險控管與治理成效。
政治獻金
智易恪守政治中立原則，營運期間未涉入任何政黨活動、政治捐贈或遊說行為。2025 年，智易無任何政治性捐贈紀錄。政治獻金如有必要辦理，均須依《誠信經營作業程序及行為指南》第9 條規定，陳報總經理及董事長核准，並提報董事會通過後始得辦理。對於員工個人行使公民權利，智易亦予以尊重，鼓勵同仁積極參與民主程序，如投票或支持其所認同的候選人與公共議題，落實企業對社會參與與個人自由的尊重。